Política de Privacidade da 7yjogo

1. Abrangência desta Política

Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento de dados pessoais realizadas pela 7yjogo em relação aos visitantes e usuários da plataforma. O documento integra os Termos e Condições da 7yjogo e deve ser interpretado em conjunto com as regras específicas de cadastro, pagamentos, promoções, segurança e jogo responsável.

Para os fins desta Política, dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Tratamento corresponde a qualquer operação realizada com dados, incluindo coleta, consulta, utilização, classificação, armazenamento, compartilhamento, atualização e eliminação.

A 7yjogo observa os princípios e direitos estabelecidos pela Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Dependendo da atividade realizada, outras normas brasileiras de proteção ao consumidor, prevenção a fraudes, apostas e movimentação financeira também poderão ser aplicadas.

2. Dados pessoais coletados

A natureza das informações coletadas pela 7yjogo varia conforme a interação do usuário com a plataforma. O simples acesso ao site gera menos informações do que a criação de uma conta, a solicitação de saque ou a participação em uma análise de segurança.

A 7yjogo solicita que você forneça apenas informações verdadeiras, completas e atualizadas. Dados incorretos podem impedir a verificação da conta, atrasar transações ou dificultar o atendimento de solicitações relacionadas à privacidade.

3. Como a 7yjogo utiliza os dados

A 7yjogo utiliza os dados pessoais para permitir o funcionamento seguro e adequado da plataforma. Entre as principais finalidades estão:

• Criar, administrar, autenticar e proteger a conta do usuário;
• Confirmar idade, identidade e elegibilidade para utilização dos serviços;
• Processar depósitos, saques, estornos e demais movimentações autorizadas;
• Exibir histórico de apostas, jogos, bônus e transações;
• Identificar acessos suspeitos, fraudes, contas duplicadas e atividades incompatíveis com as regras da 7yjogo;
• Prestar atendimento em português e responder dúvidas, reclamações ou pedidos;
• Aplicar limites, pausas, autoexclusão e outras medidas de jogo responsável;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Produzir análises estatísticas destinadas a melhorar estabilidade, usabilidade e segurança;
• Enviar comunicações relacionadas à conta, alterações contratuais e incidentes relevantes.

Comunicações promocionais somente serão realizadas quando houver fundamento adequado. Você poderá solicitar a interrupção desse tipo de mensagem, sem prejuízo do recebimento de avisos essenciais sobre segurança, transações, regras e funcionamento da conta na 7yjogo.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento realizado pela 7yjogo pode estar fundamentado na execução de contrato ou de procedimentos preliminares solicitados pelo usuário, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção do crédito, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme a finalidade específica.

Quando o tratamento estiver baseado em consentimento, a 7yjogo apresentará informações sobre a finalidade e disponibilizará meio para revogação. A retirada do consentimento não afeta a validade das operações realizadas anteriormente e não impede a conservação de informações exigidas por lei ou necessárias ao exercício de direitos.

O legítimo interesse poderá ser utilizado, por exemplo, para determinadas ações de segurança, prevenção a fraudes, aperfeiçoamento dos serviços e proteção da plataforma, desde que os direitos e as expectativas legítimas do titular sejam avaliados e respeitados.

5. Dados de pagamentos e verificação

Ao utilizar Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária, boleto, Visa, Mastercard, Elo ou USDT, determinadas informações serão tratadas pela 7yjogo e pelos respectivos prestadores responsáveis pelo processamento. A extensão dos dados dependerá do método escolhido e das verificações necessárias.

Por motivos de segurança, a 7yjogo pode solicitar comprovantes bancários, confirmação da titularidade do Pix, documentos de identificação ou informações adicionais. Saques devem ser direcionados, sempre que aplicável, a uma conta ou instrumento financeiro pertencente ao próprio titular cadastrado.

A 7yjogo não solicita senhas bancárias completas nem códigos secretos de autenticação. Você não deve compartilhar senhas, códigos temporários ou credenciais de carteiras digitais com atendentes ou terceiros.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A 7yjogo poderá compartilhar dados somente quando a operação for necessária, adequada e compatível com as finalidades informadas. Os destinatários podem incluir processadores de pagamentos, instituições financeiras, provedores de jogos, serviços de hospedagem, ferramentas de segurança, consultorias profissionais e prestadores de verificação de identidade.

O compartilhamento também poderá ocorrer com autoridades públicas, órgãos reguladores ou entidades competentes quando houver obrigação legal, ordem válida, investigação de fraude ou necessidade de proteção de direitos. A 7yjogo não comercializa dados pessoais como produto.

Os prestadores contratados devem tratar as informações de acordo com instruções documentadas, obrigações de confidencialidade e medidas compatíveis com a natureza dos dados. Quando houver transferência internacional, a 7yjogo adotará mecanismos permitidos pela legislação brasileira para proteger os dados pessoais.

7. Cookies e registros de navegação

A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões, reconhecer preferências, reforçar a segurança, identificar falhas e compreender como as páginas são utilizadas. Alguns cookies são necessários ao funcionamento da 7yjogo, enquanto outros podem apoiar análises e personalização.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. A desativação de recursos essenciais pode comprometer o login, a conservação de preferências ou a disponibilidade de determinadas funcionalidades. Registros técnicos, como endereço IP, data, horário, dispositivo e eventos de segurança, podem ser mantidos conforme os prazos legais e operacionais aplicáveis.

8. Segurança da informação

A 7yjogo aplica medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado. Entre as medidas possíveis estão criptografia SSL, controles de acesso, registros de auditoria, monitoramento de eventos e revisão de permissões.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, você também deve proteger sua conta com senha exclusiva, evitar dispositivos compartilhados, conferir o domínio acessado e encerrar a sessão após o uso. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, comunique imediatamente o suporte da 7yjogo.

Se ocorrer incidente capaz de gerar risco ou dano relevante, a 7yjogo avaliará o evento e adotará as providências cabíveis, incluindo comunicações ao titular e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados quando exigido pela LGPD.

9. Retenção e eliminação

A 7yjogo conserva dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. Após o encerramento da conta, determinadas informações podem permanecer armazenadas para atender obrigações legais, prevenir fraudes, resolver disputas, manter registros financeiros e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Quando não houver fundamento para retenção, os dados serão eliminados, anonimizados ou submetidos a procedimento equivalente de descarte seguro. Informações anonimizadas, que não permitam identificar o titular por meios razoáveis, poderão ser mantidas para estatísticas e melhoria dos serviços da 7yjogo.

10. Seus direitos conforme a LGPD

Nos limites e condições previstos pela legislação, você pode apresentar à 7yjogo solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. A identidade do solicitante poderá ser confirmada antes do atendimento para evitar divulgação indevida.

Algumas solicitações podem não ser atendidas integralmente quando a retenção ou o tratamento forem necessários para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, preservar direitos ou manter registros exigidos. Nessas situações, a 7yjogo apresentará a justificativa aplicável.

11. Proteção de crianças e adolescentes

A 7yjogo é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro e o uso dos serviços por crianças ou adolescentes são proibidos. A plataforma pode solicitar documentos e realizar verificações de idade antes de liberar recursos ou processar transações.

Ao identificar conta pertencente a menor de idade, a 7yjogo poderá suspender o acesso, interromper o tratamento incompatível e adotar medidas para encerrar a conta, observando as obrigações legais de conservação. Pais e responsáveis devem utilizar recursos de controle parental para impedir acessos indevidos.

12. Alterações desta Política

A 7yjogo poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente será identificada pela data de atualização exibida no início do documento.

Quando a alteração produzir impacto relevante sobre direitos ou finalidades de tratamento, a 7yjogo adotará meio adequado de comunicação. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para acompanhar as práticas de privacidade aplicáveis.

13. Canal de privacidade